Console d'opérateur pour le réseau téléphonique avec le serveur GL2000 de PETITE GORGÉE

Le logiciel d'IP PBX est un logiciel serveur de transmission basé sur le serveur d'IP PBX fonctionnant sur la fenêtre ou le système d'exploitation de liunix. Le logiciel d'IP PBX inclut des commandes système de la signalisation de commutateur à l'interface utilisateurs, individuel, du système à l'utilisateur, du logiciel d'IP PBX etc. est le centre d'opérations d'utilisateur d'interface de Web de la couche application du système d'IP PBX. Le serveur accueilli d'IP PBX est le matériel du logiciel d'IP PBX. Notre logiciel auto-développé d'IP PBX, le code sous-jacent est original, compilant et fort, nous pouvons développer le logiciel d'IP PBX selon l'échelle et les scénarios applicables de l'entreprise pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs.

Fonctions de base de logiciel d'IP PBX

Le logiciel auto-développé d'IP PBX emploie une interface fonctionnelle de wab. L'utilisateur est simple pour utiliser et fonctionnel. Le logiciel entier, utilisant deux genres de système d'ouverture d'identité. L'administrateur a la capacité de s'ajouter, supprimer, et affecte les expéditeurs et l'username et le mot de passe pour l'inscription de téléphone d'IP au système entier d'expédition.

Dans le système de expédition, le système de expédition entier est ouvert une session selon l'username d'expéditeur et le mot de passe enregistrés. Dans le système avec le système d'IP PBX placez déjà, nous peut voir dans l'interface principale du programme, de quelques téléphones enregistrés d'IP, de couleurs lumineuses et de téléphones d'IP (gris) qui ne sont pas enregistrés au serveur d'IP PBX.

Yuantong-2000 l'appareil d'IP PBX est conçu pour apporter la voix de bord d'attaque, la vidéo, les données, et les caractéristiques de capacité petits et moyens d'affaires, au détail et résidentiels aux environnements d'entreprises, dans facile-à-contrôler.

Serveur GL2000 d'IP

1) Le centre d'assistance et l'extension, l'extension et le centre, l'extension et l'extension communiquent les uns avec les autres.

2) Le logiciel et le matériel du produit ont une bonne évolutivité, qui est commode pour que la future expansion et les mises à jour de système s'adaptent aux besoins d'affaires courantes et pour répondent aux besoins du développement des affaires dans une certaine période à l'avenir.

3) La station d'expédition centrale est reliée au noyau expédiant le serveur d'IP par le port de réseau.

4) La température fonctionnante du centre serveur central : -10 | 55℃, température de stockage : -30 | 60℃.

5) Accès des terminaux de soutien 2000, 400 appels simultanés, 1 accès de console.

6) Normes de codage de la parole de courant principal de soutien telles que G.711, G.723, et G.729.

7) Fonction d'interphone : interphone bi-directionnel, réunion de zone, interruption, démontage, surveillance, enregistrement d'interphone ;

8) Fonction de radiodiffusion : radiodiffusion en temps réel, radiodiffusion de musique, radiodiffusion de propagande, radiodiffusion des textes ;

9) Ouvrez la tiers interface de plate-forme, la plate-forme de galerie de canalisations peut obtenir le statut du réseau téléphonique et assurer le réseau téléphonique ;

10) type du support 1U, y compris l'unité de disque dur 250GB à semi-conducteur.

Fonction d'établissement du programme de téléphone de logiciel d'IP PBX

Quand l'appel entre, l'appel peut être automatiquement assigné à l'expéditeur en ligne, et un programme peut soutenir 20 expéditeurs.

Le logiciel d'IP PBX est particulièrement conçu pour la réalisation de l'opération de établissement du programme de voix simple et intuitive. Il peut être employé dans la station d'expédition ou dans IP ordinaire PBX de PC.The le logiciel fonctionnant là-dessus peut mettre en application de diverses fonctions message telles que l'établissement du programme de voix, l'émission programmant, la vidéo programmant, la conférence, de MCU gestion, réservation d'émission, enregistrement d'appel, gestion des registres, gestion de voyage de retour et carnet d'adresses courts.

Par le logiciel de PBX, nous pouvons visuellement voir le groupement et le statut de chaque voix et terminal de établissement du programme, et pouvons réaliser l'appel, le remplaçant, le transfert, forcer, le demolit, la surveillance, la radiodiffusion, le téléphone et la conférence par le clic d'écran tactile (ou souris). La fonction d'établissement du programme peut intuitivement regarder la liste d'appel et les données de enregistrement dans le système de expédition.

Fonction principale de logiciel d'IP PBX

(1) normalement un certain nombre de positions de sept opérateurs à chaque OCC (centre de contrôle fonctionnant) seront fournies.

(2) normalement on accordera en même temps un certain nombre de quatorze lDs d'utilisateur et ouvertures concourants de mot de passe (y compris OCC de réserve), et le nombre final d'accès d'ouverture à tout ci-devant sera confirmé pendant la conception détaillée.

(3) tous les consoles d'opérateur être équipé de mêmes affichage et options/équipements pour répondre à des appels d'arrivée et au servir de console superflue en cas des dommages ou du défaut de fonctionnement des autres consoles actives pour que le réseau téléphonique de téléphone d'urgence reste fonctionnel à tout moment

(4) au cas où tous les consoles d'opérateur chez l'OCCs principal ou de réserve seraient engagés ou avant l'établissement de l'appel, un message pré-enregistré d'appel en attente sera joué au visiteur. Les messages seront enregistrés en anglais.

(5) sur recevoir “une indication d'appel téléphonique, le console d'opérateur peut choisir de répondre au premier appel dans la file d'attente en appuyant sur une touche d'acceptation. L'opérateur également avoir l'option pour répondre à tout appel dans la file d'attente par, par exemple, introduisant numéro de séquence d'appel et appuyant sur alors la touche d'acceptation. Dans l'un ou l'autre de cas, appuyant sur” la touche de “acceptation " établira la liaison immédiatement.

(6) appels supplémentaires être introduit dans l'affichage comme espace devient disponible. Appels sans réponse être montré dans l'ordre dans lequel ils ont été lancés.

(7) s'il y a d'autres appels d'arrivée, leurs indications correspondantes continueront pour retentir/pour apparaître. Pour tous les appels sans réponse, il y aura des indications de rappeler les opérateurs de tels appels.

(8) si le nombre maximum d'appels d'arrivée est montré et un autre appel d'arrivée a été lancé, il fera clignoter un message sur l'affichage correspondant des consoles d'opérateur appropriés pour indiquer que d'autres des appels attendent.

le dégagement d'appel (de 9) sera fait quand le visiteur ou l'extrémité de console d'opérateur l'appel (c.-à-d. accrochez vers le haut du combiné).

(10) visiteurs pourront parler seulement au console d'opérateur et pas avec des utilisateurs d'autres téléphones de station éloignée de secours.

(11) l'entrepreneur proposera comment des appels d'arrivée seraient traités et conduits aux consoles d'opérateur pour l'examen et l'acceptation de l'ingénieur.

(12) M) chaque console d'opérateur traitant un appel sera équipé en affichage indiquant les actions disponibles, et de moyens faciles d'appeler ces actions. Ces actions incluront, mais ne seront pas limitées à :

i) Moniteur et traiter tout l'appel de tout téléphone de station éloignée de secours ; (ii) appellent n'importe quel téléphone de station éloignée de secours ; (iii) tiennent un minimum de dix appels (1O) ; (iv) alternent les appels dans la file d'attente et invitent la prise ; (v) soit alerté que d'autres appels sont entrants/attendants ; (vi) soit alerté qu'il y a des appels sans réponse ; (ii) le transfert appelle à un autre pupitreur ; et (vii) reçoivent des indications de défaut. n) là sera les alarmes sonores et les indicateurs visuels à alerter

opérateurs au console d'opérateur pour permettre l'identification rapide de chacun appelle le téléphone de station éloignée de secours. Ces indications visuelles seront au moyen de lumières clignotantes avec le LD unique ou l'emplacement géographique du téléphone appelant de station éloignée de secours. Le signal d'occupation ne sera jamais entendu à n'importe quel téléphone de station éloignée de secours ou à n'importe quel console d'opérateur.

(13) soutiendra simultanément « pour tenir » un minimum de 10 appels. Quand un appel établi est mis sur la « prise », le visiteur pourra entendre un « ton de prise ».

(14) si le nombre maximum d'appels d'arrivée est montré et un autre appel d'arrivée a été lancé, un message clignotant sur l'affichage correspondant de la console appropriée indique qu'un autre appel attend.

(15) si tous les consoles d'opérateur sont occupés, un message de voix sera automatiquement joué pour informer le visiteur que son appel sera répondu sous peu.

(16) les causes d'appel d'arrivée tout ou la console spécifique d'opération d'ouverture à sonner selon la conception de traitement admise d'appel. Elle permet à l'opérateur de spécifier le console d'opérateur pour ouvrir une session basé sur la situation géographique.

(17) le console d'opérateur permet à l'opérateur de rechercher l'appel système suspendu d'appel d'urgence même si l'appel a été interrompu par un autre opérateur.